PART.01

“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”規(guī)模龐大 潛力無限

 

銀發(fā)經(jīng)濟(jì)又稱老年產(chǎn)業(yè)、老齡產(chǎn)業(yè)，指的是隨著社會(huì)的老齡化而產(chǎn)生的專門為老年人消費(fèi)服務(wù)的產(chǎn)業(yè)。隨著人口老齡化加劇，老年人口不斷增加，市場(chǎng)規(guī)模不斷增長(zhǎng)，“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”正在以驚人的速度崛起，據(jù)數(shù)據(jù)顯示，預(yù)計(jì)到2035年，銀發(fā)經(jīng)濟(jì)規(guī)模將達(dá)到30萬億元。

他們對(duì)健康養(yǎng)老的多元化、多樣化、個(gè)性化需求更為突出，消費(fèi)意愿和能力也更強(qiáng)，康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)迎來歷史性發(fā)展機(jī)遇。

服務(wù)層面：

1、專業(yè)服務(wù)人員短缺：如專業(yè)的養(yǎng)老護(hù)理員、康復(fù)師、老年健康管理師等數(shù)量不足，且素質(zhì)參差不齊，難以滿足日益增長(zhǎng)的需求。

2、服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定：缺乏統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和有效的監(jiān)管機(jī)制，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量難以保證，部分養(yǎng)老院、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)存在敷衍、不專業(yè)等現(xiàn)象。

3、服務(wù)內(nèi)容單一或不精準(zhǔn)：對(duì)老年人多樣化、個(gè)性化需求理解不到位，例如針對(duì)失智老人、慢性病老人等細(xì)分群體的特色服務(wù)不足。

4、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合不緊密：雖然一直在提倡，但醫(yī)療機(jī)構(gòu)和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)之間的合作還存在諸多障礙，轉(zhuǎn)診機(jī)制、資源共享機(jī)制等不完善，醫(yī)療服務(wù)在養(yǎng)老場(chǎng)景難以深度嵌入。

設(shè)施設(shè)備層面：

1、適老化改造不足：很多建筑、公共空間、養(yǎng)老場(chǎng)所的設(shè)施老化或不符合老年人特殊的生理和心理需求，如無障礙設(shè)施不健全、居住環(huán)境缺乏安全防護(hù)設(shè)施等。

2、智能化設(shè)備易用性差：一些智能養(yǎng)老設(shè)備和健康監(jiān)測(cè)設(shè)備操作復(fù)雜，老年人難以快速學(xué)會(huì)和適應(yīng)，且維護(hù)和售后支持不足。

資源與成本層面

1、土地資源緊張：建設(shè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、健康服務(wù)中心等場(chǎng)所面臨土地供應(yīng)限制和土地成本較高的問題。

2、資金投入大回收周期長(zhǎng)：養(yǎng)老健康產(chǎn)業(yè)前期基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、設(shè)備購置、人才培養(yǎng)等需要大量資金投入，而盈利較為緩慢，導(dǎo)致社會(huì)資本進(jìn)入積極性受挫。

3、資源整合困難：養(yǎng)老健康涉及醫(yī)療、康復(fù)、護(hù)理、生活照料、娛樂等多方面資源，整合難度大，難以形成高效協(xié)同的服務(wù)體系。

消費(fèi)與認(rèn)知層面

1、老年人消費(fèi)能力有限：雖然老年群體總體規(guī)模大，但有支付能力尤其是能支付較高水平養(yǎng)老健康服務(wù)費(fèi)用的群體占比較小。

2、消費(fèi)觀念保守：部分老年人及家屬不愿意為養(yǎng)老健康服務(wù)支付合理價(jià)格，認(rèn)為養(yǎng)老就是簡(jiǎn)單的生活照顧。

信息與保障層面

1、信息不對(duì)稱：老年人及其家屬難以獲取全面、準(zhǔn)確的養(yǎng)老健康服務(wù)機(jī)構(gòu)、服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等信息，難以做出最優(yōu)選擇。

2、風(fēng)險(xiǎn)保障不足：長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)等覆蓋范圍有限，商業(yè)健康保險(xiǎn)在老年群體中的滲透率低，難以有效分擔(dān)養(yǎng)老健康風(fēng)險(xiǎn)。

行業(yè)管理與政策層面

1、政策落實(shí)不到位：盡管有諸多鼓勵(lì)政策出臺(tái)，但在基層和具體場(chǎng)景中，政策難以完全落地，如優(yōu)惠政策申請(qǐng)繁瑣、審批困難等。

2、行業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)不完善：使得市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻模糊，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)無序，不利于行業(yè)的健康發(fā)展。

3、監(jiān)管多頭且乏力：養(yǎng)老健康涉及多個(gè)部門管理，容易出現(xiàn)監(jiān)管空白或重復(fù)監(jiān)管，且監(jiān)管力度不足導(dǎo)致一些違規(guī)現(xiàn)象難以得到及時(shí)處理。

為了推動(dòng)康養(yǎng)行業(yè)的健康發(fā)展，需要從各個(gè)層面逐個(gè)擊破，真正滿足老年人的健康需求，讓這一龐大的經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域釋放出更多的活力和價(jià)值。